Voor VacanceSelect hebben we de totale communicatie make-over begeleid: van VacanceSelect naar VacanceSelect.nl. Deze naamsverandering staat voorop in de positionering als online-touroperator. Het logo krijgt een modernere uitstraling. De payoff verandert naar een met een duidelijke verwijzing naar internet. In de communicatie verdwijnen de bestemmingen, het fysieke product. De internetsite staat centraal. Op de website nemen bepaalde functionaliteiten de rol van de persoonlijke, telefonische advisering over. Er wordt optimaal ingespeeld op de manier van oriënteren. Voor bestaande klanten biedt de website toegevoegde waarde boven de reisbrochures. De propositie: De internetsite van VacanceSelect.nl biedt volop vakantiemogelijkheden, meer vakantiegevoel en gebruiksgemak.